1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale DENTO-KINETIC S.R.L. cu sediul în STR. DEZROBIRII, NR.153, BL.ID3, SC.D, ET.2, AP.67, MUN. CONSTANŢA în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.dentokinetic.ro. 

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

 II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, DENTOKINETIC va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul DENTOKINETIC, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, DENTOKINETIC  va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor cu caracter personal

III.1. Dacă sunteți client sau potențial client al site-ului www.dentokinetic.ro

DENTOKINETIC, în calitate de operator de date, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care îi revin conform legislației în vigoare (de exemplu, obligații fiscale și de arhivare medicală).

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR – prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale.
Furnizarea datelor în acest scop este necesară pentru prestarea serviciilor medicale. Refuzul poate duce la imposibilitatea programării sau desfășurării actului medical.

• Pentru activități de informare și marketing (ex: trimiterea de mesaje prin e-mail sau SMS cu informații despre serviciile oferite de DENTOKINETIC).

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR – consimțământ.
Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Furnizarea datelor este voluntară.

• Pentru analizarea traficului pe site și îmbunătățirea experienței vizitatorilor, inclusiv prin utilizarea de module cookie sau tehnologii similare.

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR – interes legitim.
Furnizarea datelor este voluntară. Refuzul nu afectează funcționalitatea generală a site-ului, însă poate limita anumite funcții.

III.2. Dacă sunteți doar vizitator al site-ului www.dentokinetic.ro

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Pentru transmiterea de comunicări comerciale, dacă ați optat pentru abonarea la newsletter sau alte notificări.

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR – consimțământ.
Datele vor fi prelucrate doar dacă v-ați exprimat acordul prin completarea formularului de pe site. Dezabonarea este posibilă oricând.

• Pentru monitorizarea traficului și rezolvarea eventualelor solicitări sau plângeri transmise prin intermediul formularului de contact.

Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR – interes legitim.
Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a asigura buna funcționare a site-ului și pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

DENTOKINETIC va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară realizării scopurilor menționate în această Politică, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile.

• Dacă ne contactați prin intermediul formularului de pe site, datele vor fi păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, acolo unde este cazul, pentru respectarea unor obligații legale (ex. arhivare, obligații medicale/fiscale).

• Dacă v-ați abonat la comunicări comerciale (ex: newsletter), datele vor fi prelucrate până la momentul retragerii consimțământului.

• În cazul în care datele sunt colectate prin intermediul cookie-urilor, durata de stocare este specificată în politica de cookie-uri, în funcție de tipul fiecărui cookie.

Puteți solicita în orice moment ștergerea datelor sau încetarea prelucrării, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru realizarea scopurilor descrise în această Politică, DENTOKINETIC poate dezvălui datele dumneavoastră către:

• furnizori de servicii (de exemplu, servicii IT, mentenanță website, analiză trafic);

• autorități publice sau instituții, atunci când acest lucru este impus de lege;

• alte entități care oferă suport în desfășurarea activității noastre (de exemplu, furnizori de servicii de comunicare electronică sau e-mail marketing – doar dacă se folosesc).

Ne asigurăm că orice terță parte către care se transferă datele respectă obligațiile legale de protecție a acestora.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în principal pe teritoriul României.
Dacă, în mod excepțional, este necesar un transfer de date către furnizori din alte state membre ale Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, acesta se va realiza cu respectarea legislației în vigoare privind protecția datelor.

VII. Drepturile dumneavoastră în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal

În conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.

• Dreptul de acces – aveți dreptul de a obține confirmarea că datele personale sunt sau nu prelucrate și, dacă da, acces la datele respective.

• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea acestora, dacă sunt incomplete.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor, dacă:

  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;

  • v-ați retras consimțământul și nu există un alt temei legal pentru prelucrare;

  • datele au fost prelucrate ilegal;

  • datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.

• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite cazuri, cum ar fi contestarea exactității datelor sau opoziția față de prelucrare.

• Dreptul la portabilitate – puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt operator, într-un format structurat, utilizat frecvent și ușor de citit.

• Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, inclusiv prelucrărilor în scop de marketing direct.

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate – aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.

• Dreptul de a vă adresa autorităților competente – în cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro

  • sau puteți formula o acțiune în justiție.

Exercitarea drepturilor
Pentru orice întrebări sau pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@dentokinetic.ro

Utilizarea cookie-urilor
Acest website folosește fișiere de tip cookie. Pentru detalii privind utilizarea acestora, vă rugăm să consultați secțiunea: Politica de Cookies